概述
随着数据中心的不断地集约整合，云计算甚至企业私有云的雏形开始形成，IT管理部门的运维压力和工作负担日益增加。由于IT基础设施架构复杂，设备数量众多，多平台多厂商的存在则加大了管理难度，最终导致日常运维工作量的激增，而运维人员的数量增长远低于设备和工作量增长的速度，由于缺乏有效的运维工具，运维规范难以落实；完全依赖于手工检查，配置规范难以落实；合规审计仍然耗费大量人力和时间，但收效甚微，依然存在严重的不合规现象，导致运维工作难以标准化，系统可用性降低，对变更缺乏有效的发现、控制、回退和审计手段。
为了满足自动化配置管理方面的需求，实现网络平台和服务器系统平台的配置标准化，落实IT配置及运维规范，提高运维效率，保证日常IT运维的可控性和可靠性，达到提高业务的可用性、优化服务质量的目标，橙色魔方团队通过部署自动化配置管理平台，建立集中、统一的网络平台和服务器平台的自动化配置管理系统，以提供整合、统一的自动化管理门户。
特点及优势
云时代在IT管理方面的挑战是多样的，首先是基础平台的改变，以前是各个部门去管理部门的事，在建设时也都是分开的。到了云计算时代就会出现融合的观念——所有的资源都通过底层融合或者是虚拟化的技术进行统一建设。这首先带来的就是虚拟化的问题。服务器虚拟之后会产生很多虚拟机，就会产生网络兼容的问题。
在云时代，服务器与网络设备在虚拟化之后从原来的一对一变成一对多，而且虚拟机会经常的发生迁移，位置不固定，如何查找、定位虚拟机，就是管理上带来的问题。
根据运维服务战略，建立运维服务规划及目标，确定运维服务范围。
建立运维服务规范，明确运维服务流程，构建运维服务系统。
橙色魔方通过大量的自主研究，与行业用户的应用实践，总结出了一套基于云计算技术的运维服务体系，能够帮助用户建立运维服务能力，提高运维服务水平。
